Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 1 tháng 4 năm 2026

SecureSS (sau đây gọi là "chúng tôi") coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là điều thiết yếu và thiết lập chính sách quyền riêng tư sau đây (sau đây gọi là "Chính sách"). Khi sử dụng Dịch vụ, bạn được coi là đã chấp nhận Chính sách.

1. Thông tin được thu thập

Trong khuôn khổ cung cấp Dịch vụ, chúng tôi thu thập các thông tin sau.

Loại thông tin	Mục đích	Thời gian lưu giữ
Họ tên	Quản lý tài khoản, xử lý yêu cầu	1 năm sau khi kết thúc hợp đồng
Địa chỉ email	Quản lý tài khoản, gửi thông tin kết nối, thông báo dịch vụ	1 năm sau khi kết thúc hợp đồng
Thông tin thanh toán	Xử lý thanh toán qua Stripe	Không lưu trữ bởi chúng tôi (do Stripe quản lý)
Lưu lượng (ẩn danh)	Duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ	Dữ liệu cá nhân bị xóa ngay sau khi tổng hợp

2. Thông tin không được thu thập (chính sách không nhật ký)

Chúng tôi không ghi lại hoặc lưu giữ bất kỳ thông tin nào sau đây.

• Nội dung truyền thông (trang web đã truy cập, nội dung dữ liệu gửi và nhận)
• Lịch sử duyệt web và tìm kiếm
• Địa chỉ IP đích
• Truy vấn DNS
• Dấu thời gian kết nối (khi bạn đã kết nối)
• Thông tin phiên

Nhờ chính sách không nhật ký, chúng tôi không sở hữu bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng hoạt động trực tuyến của bạn.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích sau.

1. Cung cấp và vận hành Dịch vụ (tạo tài khoản, gửi thông tin kết nối)
2. Lập hóa đơn và xử lý thanh toán
3. Phản hồi yêu cầu của khách hàng
4. Thông báo quan trọng về Dịch vụ (bảo trì, sửa đổi điều khoản, v.v.)
5. Duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ (phân tích dữ liệu thống kê ẩn danh)

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích khác. Chúng tôi không gửi email tiếp thị.

4. Cung cấp cho bên thứ ba

Trừ các trường hợp sau, chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

1. Xử lý thanh toán: Chúng tôi cung cấp cho Stripe, Inc. thông tin cần thiết cho thanh toán. Đối với chính sách quyền riêng tư của Stripe, vui lòng tham khảo trang web của Stripe.
2. Nghĩa vụ pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu tiết lộ thông tin từ tòa án, cảnh sát hoặc cơ quan công khác theo luật định. Tuy nhiên, như đã nêu trong chính sách không nhật ký, vì chúng tôi không lưu giữ thông tin về nội dung truyền thông, nên thông tin có thể tiết lộ là hạn chế.

Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho các nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu trong bất kỳ trường hợp nào.

5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

1. Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ với các biện pháp bảo mật phù hợp.
2. Thông tin xác thực như mật khẩu được lưu trữ ở dạng mã hóa.
3. Thông tin thẻ tín dụng không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi; chúng được quản lý bởi Stripe, tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.
4. Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy, thay đổi hoặc rò rỉ.

6. Thời gian lưu giữ dữ liệu

1. Thông tin tài khoản (họ tên, địa chỉ email) được lưu giữ trong 1 năm sau khi kết thúc hợp đồng (hủy/chấm dứt), sau đó bị xóa.
2. Hồ sơ liên quan đến thanh toán được lưu giữ trong thời gian luật định yêu cầu.
3. Nội dung yêu cầu được lưu giữ trong 1 năm sau khi xử lý, sau đó bị xóa.
4. Người dùng có thể yêu cầu xóa ngay thông tin tài khoản khi hủy/chấm dứt.

7. Cookie và theo dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi theo chính sách sau.

• Trang web của chúng tôi có thể sử dụng các công cụ theo dõi của bên thứ ba như Google Analytics cho mục đích cải thiện dịch vụ và phân tích truy cập. Các công cụ này sử dụng cookie để thu thập thông tin truy cập, nhưng không bao gồm thông tin có thể nhận dạng cá nhân.
• Chúng tôi có thể sử dụng cookie quản lý phiên khi điều này cần thiết cho hoạt động của dịch vụ.
• Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

8. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

1. Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn.
2. Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác.
3. Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
4. Quyền tạm dừng: Bạn có thể yêu cầu dừng sử dụng thông tin cá nhân.

Đối với các yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ. Sau khi xác minh danh tính của bạn, chúng tôi sẽ phản hồi trong khoảng thời gian hợp lý.

9. Sử dụng bởi trẻ vị thành niên

Dịch vụ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ những người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin của những người dưới 18 tuổi có trong dữ liệu, chúng tôi sẽ xóa nhanh chóng.

10. Sửa đổi chính sách

1. Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách này khi cần thiết.
2. Các sửa đổi quan trọng được công bố trên trang web Dịch vụ hoặc qua email.
3. Chính sách sửa đổi có hiệu lực từ thời điểm đăng tải trên trang web.

11. Liên hệ

Đối với mọi câu hỏi liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.

Hết