Політика конфіденційності

Про обробку персональних даних у SecureSS

Дата останнього оновлення: 1 квітня 2026 р.

SecureSS (далі «ми», «Компанія») вважає захист персональних даних клієнтів важливим завданням і встановлює таку політику конфіденційності (далі «Політика»). Користуючись Сервісом, ви вважаєтесь таким, що прийняв Політику.

1. Інформація, що збирається

У межах надання Сервісу Компанія збирає таку інформацію.

Тип інформаціїМетаТермін зберігання
Ім'яУправління обліковим записом, обробка звернень1 рік після закінчення договору
Адреса електронної поштиУправління обліковим записом, надсилання даних підключення, повідомлення про сервіс1 рік після закінчення договору
Платіжна інформаціяОбробка платежів через StripeНе зберігається Компанією (керується Stripe)
Обсяг трафіку (анонімно)Підтримання і покращення якості сервісуІндивідуальні дані видаляються одразу після агрегування

2. Інформація, яка не збирається (політика без журналів)

Компанія не записує і не зберігає таку інформацію.

  • Зміст з'єднань (переглянуті веб-сайти, вміст надісланих і отриманих даних)
  • Історія переглядів і пошуку
  • IP-адреси призначення
  • DNS-запити
  • Мітки часу підключення (коли ви підключалися)
  • Інформація про сесію

Завдяки нашій політиці без журналів ми не маємо жодної інформації, що дозволяла б ідентифікувати вашу онлайн-активність.

3. Цілі використання інформації

Зібрані персональні дані використовуються виключно у таких цілях.

  1. Надання та експлуатація Сервісу (створення облікового запису, надсилання даних підключення)
  2. Виставлення рахунків та обробка платежів
  3. Реагування на звернення
  4. Важливі повідомлення, пов'язані з Сервісом (технічне обслуговування, зміни умов тощо)
  5. Підтримання і покращення якості сервісу (аналіз анонімних статистичних даних)

В інших цілях персональні дані не використовуються. Маркетингові розсилання не здійснюються.

4. Передача третім особам

За винятком таких випадків, Компанія не передає персональні дані клієнтів третім особам.

  1. Обробка платежів: Компанія передає Stripe, Inc. інформацію, необхідну для обробки платежів. З політикою конфіденційності Stripe можна ознайомитися на сайті Stripe.
  2. У випадках, передбачених законом: У разі отримання запиту про розкриття інформації від суду, поліції або інших державних органів відповідно до закону. Однак, як зазначено в політиці без журналів, обсяг розкриваної інформації обмежений, оскільки інформація про зміст з'єднань не зберігається.

Компанія за жодних обставин не продає і не передає персональні дані рекламним компаніям, брокерам даних тощо.

5. Зберігання і захист даних

  1. Персональні дані клієнтів зберігаються на серверах з належними заходами безпеки.
  2. Автентифікаційні дані, такі як паролі, зберігаються у зашифрованому вигляді.
  3. Інформація про банківські картки не зберігається на серверах Компанії; вона керується Stripe, що відповідає стандарту PCI DSS.
  4. Вживаються розумні технічні та організаційні заходи для запобігання несанкціонованого доступу, втрати, знищення, зміни або витоку даних.

6. Терміни зберігання даних

  1. Інформація облікового запису (ім'я, адреса електронної пошти) зберігається протягом 1 року після закінчення договору (скасування/припинення), після чого видаляється.
  2. Записи, пов'язані з платежами, зберігаються протягом терміну, передбаченого законом.
  3. Зміст звернень зберігається протягом 1 року після завершення обробки, після чого видаляється.
  4. Користувач може вимагати негайного видалення даних облікового запису під час скасування/припинення.

7. Cookie і відстеження

Веб-сайт Компанії використовує cookie і технології відстеження відповідно до такої політики.

  • На веб-сайті Компанії можуть використовуватися сторонні інструменти відстеження, такі як Google Analytics, з метою покращення сервісу і аналізу доступу. Ці інструменти використовують cookie для збору інформації про доступ, але не містять відомостей, що дозволяють ідентифікувати особу.
  • Cookie для управління сесіями можуть використовуватися, коли це необхідно для функціонування сервісу.
  • Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях вашого браузера, однак у такому разі деякі функції можуть бути обмежені.

8. Ваші права

Ви маєте такі права щодо ваших персональних даних.

  1. Право на ознайомлення: Ви можете запитати розкриття персональних даних, що зберігаються Компанією.
  2. Право на виправлення: За наявності помилок у персональних даних ви можете вимагати їх виправлення.
  3. Право на видалення: Ви можете вимагати видалення персональних даних.
  4. Право на припинення використання: Ви можете вимагати припинення використання персональних даних.

З такими запитами звертайтеся, будь ласка, через форму контактів. Після підтвердження вашої особи ми відповімо у розумні терміни.

9. Користування неповнолітніми

Сервіс призначений для осіб старше 18 років. Компанія не збирає навмисно персональні дані осіб молодше 18 років. У разі виявлення, що в даних міститься інформація про осіб молодше 18 років, така інформація буде оперативно видалена.

10. Зміна Політики

  1. Компанія може змінювати цю Політику в міру необхідності.
  2. Про істотні зміни буде повідомлено на веб-сайті Сервісу або електронною поштою.
  3. Змінена Політика набуває чинності з моменту її публікації на веб-сайті.

11. Контактна інформація

З питань, що стосуються обробки персональних даних, звертайтеся, будь ласка, через форму контактів.

Кінець