Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2026

SecureSS (di seguito «noi») considera la protezione delle informazioni personali dei clienti come essenziale e stabilisce la seguente informativa sulla privacy (di seguito «l'Informativa»). Utilizzando il Servizio, si accetta l'Informativa.

1. Informazioni raccolte

Nell'ambito della fornitura del Servizio, raccogliamo le seguenti informazioni.

Tipo di informazione	Finalità	Periodo di conservazione
Nome	Gestione dell'account, gestione delle richieste	1 anno dopo la fine del contratto
Indirizzo e-mail	Gestione dell'account, invio delle informazioni di connessione, notifiche di servizio	1 anno dopo la fine del contratto
Informazioni di pagamento	Elaborazione del pagamento tramite Stripe	Non conservate da noi (gestite da Stripe)
Volume di traffico (anonimo)	Mantenimento e miglioramento della qualità del servizio	I dati individuali vengono eliminati immediatamente dopo l'aggregazione

2. Informazioni non raccolte (politica no-log)

Non registriamo né conserviamo nessuna delle seguenti informazioni.

• Contenuto delle comunicazioni (siti web visitati, contenuto dei dati inviati e ricevuti)
• Cronologia di navigazione e ricerca
• Indirizzi IP di destinazione
• Query DNS
• Timestamp di connessione (quando ti sei connesso)
• Informazioni di sessione

Grazie alla nostra politica no-log, non possediamo alcuna informazione che permetta di identificare la tua attività online.

3. Finalità di utilizzo delle informazioni

Le informazioni personali raccolte sono utilizzate solo per le seguenti finalità.

1. Fornitura e gestione del Servizio (creazione dell'account, invio delle informazioni di connessione)
2. Fatturazione ed elaborazione dei pagamenti
3. Risposta alle richieste dei clienti
4. Notifiche importanti riguardanti il Servizio (manutenzione, modifiche dei termini, ecc.)
5. Mantenimento e miglioramento della qualità del servizio (analisi di dati statistici anonimi)

Non utilizziamo le informazioni personali per altre finalità. Non inviamo e-mail di marketing.

4. Fornitura a terzi

Salvo nei seguenti casi, non forniamo le informazioni personali dei clienti a terzi.

1. Elaborazione dei pagamenti: Forniamo a Stripe, Inc. le informazioni necessarie al pagamento. Per l'informativa sulla privacy di Stripe, consulta il sito web di Stripe.
2. Obblighi di legge: In caso di richiesta di divulgazione di informazioni da parte di un tribunale, della polizia o di altra autorità pubblica in conformità alla legge. Tuttavia, come indicato nella politica no-log, le informazioni divulgabili sono limitate poiché non conserviamo informazioni sul contenuto delle comunicazioni.

In nessun caso vendiamo o forniamo le informazioni personali a inserzionisti pubblicitari o broker di dati.

5. Conservazione e protezione dei dati

1. Le tue informazioni personali sono conservate su server con misure di sicurezza adeguate.
2. Le informazioni di autenticazione come le password sono conservate in forma crittografata.
3. Le informazioni della carta di credito non sono conservate sui nostri server; sono gestite da Stripe, conforme allo standard PCI DSS.
4. Adottiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite, distruzioni, alterazioni o fughe di dati.

6. Periodo di conservazione dei dati

1. Le informazioni dell'account (nome, indirizzo e-mail) vengono conservate per 1 anno dopo la fine del contratto (annullamento/risoluzione), poi eliminate.
2. I record relativi ai pagamenti sono conservati per il periodo previsto dalla legge.
3. I contenuti delle richieste vengono conservati per 1 anno dopo la gestione, poi eliminati.
4. L'Utente può richiedere l'eliminazione immediata delle informazioni dell'account al momento dell'annullamento/risoluzione.

7. Cookie e tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento secondo la seguente politica.

• Il nostro sito web può utilizzare strumenti di tracciamento di terze parti come Google Analytics per scopi di miglioramento del servizio e analisi degli accessi. Questi strumenti utilizzano cookie per raccogliere informazioni di accesso, ma non contengono informazioni che permettono di identificare le persone.
• Possiamo utilizzare cookie di gestione delle sessioni quando necessario al funzionamento del servizio.
• Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser, ma alcune funzionalità potrebbero essere limitate.

8. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali.

1. Diritto di accesso: Puoi richiedere la divulgazione delle informazioni personali che deteniamo sul tuo conto.
2. Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte.
3. Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione delle informazioni personali.
4. Diritto di sospensione: Puoi richiedere l'interruzione dell'utilizzo delle informazioni personali.

Per queste richieste, contattaci tramite il modulo di contatto. Dopo la verifica della tua identità, risponderemo entro un termine ragionevole.

9. Utilizzo da parte dei minori

Il Servizio è destinato alle persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da persone di età inferiore a 18 anni. Se scopriamo che sono incluse informazioni di persone di età inferiore a 18 anni, le elimineremo tempestivamente.

10. Modifica dell'informativa

1. Possiamo modificare la presente Informativa secondo necessità.
2. Le modifiche importanti vengono annunciate sul sito web del Servizio o tramite e-mail.
3. L'Informativa modificata ha effetto dal momento della sua pubblicazione sul sito web.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento delle informazioni personali, contattaci tramite il modulo di contatto.

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