Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan yang sering diajukan sebelum dan saat penggunaan
📋 Tentang layanan
Apa itu SecureSS?▼
SecureSS adalah layanan VPN yang menggunakan protokol Shadowsocks. Mengenkripsi komunikasi Internet dan melindungi privasi Anda. Ideal bagi mereka yang ingin mengakses konten Jepang dari luar negeri.
Apa perbedaan antara VPN dan Shadowsocks?▼
VPN biasa (seperti OpenVPN) membuat tunnel untuk semua komunikasi, sedangkan Shadowsocks adalah protokol enkripsi berbasis proxy. Memiliki ciri ringan, cepat, dan stabil.
Di perangkat apa saya bisa menggunakannya?▼
Mendukung Android, iPhone/iPad, Windows, dan Mac. Di Android gunakan aplikasi SecureSS khusus; di iOS gunakan ShadowLink; di Windows/Mac gunakan klien Shadowsocks masing-masing.
💰 Harga dan pembayaran
Apa saja paket harganya?▼
Tiga paket: 1 bulan (¥500/bulan), 6 bulan (¥2.750/6 bulan), dan 1 tahun (¥5.000/tahun). Semua paket termasuk uji coba gratis 5 hari.
Apa itu masa uji coba gratis?▼
5 hari pertama sejak berlangganan adalah gratis. Jika dibatalkan dalam masa uji coba, tidak ada biaya yang dikenakan.
Metode pembayaran apa yang diterima?▼
Pembayaran aman melalui Stripe. Mendukung kartu kredit (Visa, Mastercard, JCB, Amex), Apple Pay, dan Google Pay.
Bagaimana cara membatalkan?▼
Buka halaman pembatalan, masukkan alamat email dan nomor port. Email konfirmasi akan dikirim; klik tombol "Batalkan" di email untuk menyelesaikan pembatalan secara otomatis. Tanpa biaya pembatalan. Layanan akan dihentikan segera setelah pembatalan selesai, dan tidak ada pengembalian dana untuk periode yang tersisa.
🔧 Tentang koneksi
Di mana saya bisa menemukan informasi koneksi saya?▼
Setelah berlangganan, informasi koneksi akan dikirim ke alamat email terdaftar Anda. Di aplikasi Android, Anda juga dapat menerimanya secara otomatis melalui email dari tab "Ambil".
Saya tidak bisa terhubung▼
① Periksa apakah informasi koneksi (IP, port, kata sandi, metode enkripsi) sudah benar
② Periksa apakah koneksi Internet berfungsi normal
③ Periksa apakah metode enkripsi adalah "AES-256-CFB"
Jika masalah berlanjut, silakan hubungi kami.
② Periksa apakah koneksi Internet berfungsi normal
③ Periksa apakah metode enkripsi adalah "AES-256-CFB"
Jika masalah berlanjut, silakan hubungi kami.
Bagaimana kecepatan koneksinya?▼
Bandwidth tanpa batas. Berkat server di Jepang dan protokol Shadowsocks yang ringan, streaming video dan panggilan video nyaman.
Apakah koneksi simultan dimungkinkan?▼
Ya, beberapa perangkat dapat terhubung secara bersamaan dengan informasi yang sama. Hanya untuk penggunaan dalam satu rumah tangga.
🔒 Keamanan
Apakah log komunikasi dicatat?▼
Konten komunikasi tidak dicatat. Hanya statistik lalu lintas anonim yang dikumpulkan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Metode enkripsi apa yang digunakan?▼
AES-256-CFB. Standar enkripsi tingkat militer yang diadopsi oleh pemerintah AS, hampir tidak mungkin didekripsi dengan teknologi saat ini.
Tidak menemukan pertanyaan Anda?
Hubungi kami →