Pravila privatnosti
Rukovanje osobnim podacima u SecureSS-u
Posljednje ažuriranje: 1. travnja 2026.
SecureSS (u daljnjem tekstu „mi") smatra zaštitu osobnih podataka korisnika ključnom i utvrđuje sljedeća pravila privatnosti (u daljnjem tekstu „Pravila"). Korištenjem Usluge smatra se da ste prihvatili ova Pravila.
1. Prikupljeni podaci
U okviru pružanja Usluge prikupljamo sljedeće podatke.
| Vrsta podataka | Svrha | Razdoblje čuvanja |
|---|---|---|
| Ime | Upravljanje računom, obrada upita | 1 godina nakon završetka ugovora |
| E-mail adresa | Upravljanje računom, slanje podataka za povezivanje, obavijesti o usluzi | 1 godina nakon završetka ugovora |
| Podaci o plaćanju | Obrada plaćanja putem Stripea | Mi ne pohranjujemo (upravlja Stripe) |
| Količina prometa (anonimno) | Održavanje i poboljšanje kvalitete usluge | Pojedinačni podaci se odmah brišu nakon agregiranja |
2. Podaci koje ne prikupljamo (pravila bez zapisnika)
Ne bilježimo niti čuvamo nijednu od sljedećih informacija.
- Sadržaj komunikacije (posjećene web stranice, sadržaj poslanih i primljenih podataka)
- Povijest pregledavanja i pretraživanja
- Odredišne IP adrese
- DNS upiti
- Vremenske oznake povezivanja (kada ste se povezali)
- Informacije o sesiji
Zahvaljujući našim pravilima bez zapisnika, ne posjedujemo nikakve podatke koji bi mogli identificirati vašu online aktivnost.
3. Svrha korištenja podataka
Prikupljene osobne podatke koristimo isključivo za sljedeće svrhe.
- Pružanje i upravljanje Uslugom (otvaranje računa, slanje podataka za povezivanje)
- Naplata i obrada plaćanja
- Odgovor na upite
- Važne obavijesti o Usluzi (održavanje, izmjene uvjeta i sl.)
- Održavanje i poboljšanje kvalitete usluge (analiza anonimnih statističkih podataka)
Ne koristimo osobne podatke u druge svrhe. Ne šaljemo marketinške e-mailove.
4. Pružanje trećim stranama
Osim u sljedećim slučajevima, ne pružamo osobne podatke korisnika trećim stranama.
- Obrada plaćanja: Pružamo Stripe, Inc. podatke potrebne za plaćanje. Za pravila privatnosti Stripea pogledajte web stranicu Stripea.
- Pravne obveze: U slučaju zahtjeva za otkrivanje informacija od strane suda, policije ili drugog javnog tijela u skladu sa zakonom. Međutim, kako je navedeno u pravilima bez zapisnika, informacije koje se mogu otkriti su ograničene jer ne čuvamo informacije o sadržaju komunikacije.
Ni u kojem slučaju ne prodajemo niti pružamo osobne podatke oglašivačima ili posrednicima podataka.
5. Pohrana i zaštita podataka
- Vaši osobni podaci pohranjuju se na poslužiteljima s odgovarajućim sigurnosnim mjerama.
- Podaci za autentifikaciju kao što su lozinke pohranjuju se u šifriranom obliku.
- Podaci o kreditnim karticama ne pohranjuju se na našim poslužiteljima; njima upravlja Stripe koji je usklađen sa standardom PCI DSS.
- Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak, uništenje, izmjenu ili curenje podataka.
6. Razdoblje čuvanja podataka
- Podaci o računu (ime, e-mail adresa) čuvaju se 1 godinu nakon završetka ugovora (otkazivanje/raskid), a zatim se brišu.
- Zapisi koji se odnose na plaćanja čuvaju se za vrijeme propisano zakonom.
- Sadržaj upita čuva se 1 godinu nakon obrade, a zatim se briše.
- Korisnik može zatražiti trenutno brisanje podataka o računu prilikom otkazivanja/raskida.
7. Kolačići i praćenje
Naša web stranica koristi kolačiće i tehnologije praćenja prema sljedećim pravilima.
- Naša web stranica može koristiti alate za praćenje trećih strana, kao što je Google Analytics, u svrhe poboljšanja usluge i analize pristupa. Ti alati koriste kolačiće za prikupljanje informacija o pristupu, ali ne sadrže podatke koji bi mogli identificirati osobe.
- Možemo koristiti kolačiće za upravljanje sesijom kada je to potrebno za rad usluge.
- Možete onemogućiti kolačiće u postavkama svog preglednika, ali neke funkcije mogu biti ograničene.
8. Vaša prava
U vezi sa svojim osobnim podacima imate sljedeća prava.
- Pravo na uvid: Možete zatražiti otkrivanje osobnih podataka koje o vama čuvamo.
- Pravo na ispravak: Ako u osobnim podacima ima netočnosti, možete zatražiti ispravak.
- Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje osobnih podataka.
- Pravo na prestanak korištenja: Možete zatražiti prestanak korištenja osobnih podataka.
Za navedene zahtjeve obratite nam se putem obrasca za kontakt. Nakon provjere identiteta odgovorit ćemo u razumnom roku.
9. Korištenje od strane maloljetnika
Usluga je namijenjena osobama starijim od 18 godina. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke osoba mlađih od 18 godina. Ako utvrdimo da su uključeni podaci osoba mlađih od 18 godina, odmah ćemo ih izbrisati.
10. Izmjena pravila
- Ova Pravila možemo mijenjati prema potrebi.
- O važnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem web stranice Usluge ili e-pošte.
- Izmijenjena Pravila stupaju na snagu od trenutka objave na web stranici.
11. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s rukovanjem osobnim podacima obratite nam se putem obrasca za kontakt.
Kraj