Često postavljana pitanja

Najčešća pitanja prije i tijekom korištenja

📋 O usluzi
Što je SecureSS?
SecureSS je VPN usluga koja koristi Shadowsocks protokol. Šifrira vašu internetsku komunikaciju i štiti vašu privatnost. Idealna je za pristup japanskom sadržaju iz inozemstva.
Koja je razlika između VPN-a i Shadowsocksa?
Klasični VPN (poput OpenVPN-a) tunelira cjelokupnu komunikaciju, dok je Shadowsocks protokol enkripcije temeljen na proxyju. Odlikuje se laganošću, brzinom i stabilnom komunikacijom.
Na kojim uređajima mogu koristiti uslugu?
Kompatibilno s Android, iPhone/iPad, Windows i Mac uređajima. Na Androidu se koristi namjenska SecureSS aplikacija, na iOS-u ShadowLink, a na Windows/Mac uređajima odgovarajući Shadowsocks klijenti.
💰 Cijene i plaćanje
Koji su planovi cijena?
Tri plana: 1 mjesec (¥500/mj), 6 mjeseci (¥2.750/6 mj) i 1 godina (¥5.000/god). Svi planovi uključuju 5 dana besplatnog probnog razdoblja.
Što je besplatno probno razdoblje?
Prvih 5 dana od pretplate je besplatno. Ako otkažete tijekom probnog razdoblja, neće se naplatiti nikakva naknada.
Koji su načini plaćanja?
Sigurno plaćanje putem Stripea. Kompatibilno s kreditnim karticama (Visa, Mastercard, JCB, Amex), Apple Pay i Google Pay.
Kako otkazati?
Idite na stranicu za otkazivanje, unesite svoju e-mail adresu i broj porta. Poslat ćemo vam e-mail s potvrdom; pritiskom na gumb „Otkaži" u e-mailu otkazivanje se automatski dovršava. Bez naknade za otkaz. Usluga prestaje raditi odmah po dovršetku otkazivanja, a za preostalo razdoblje ne vraća se novac.
🔧 O povezivanju
Gdje mogu pronaći podatke za povezivanje?
Nakon pretplate podaci za povezivanje šalju se na vašu registriranu e-mail adresu. U Android aplikaciji možete ih također automatski preuzeti e-poštom putem kartice „Dohvati".
Ne mogu se povezati
① Provjerite jesu li podaci za povezivanje (IP, port, lozinka, način enkripcije) ispravni
② Provjerite radi li internetska veza ispravno
③ Provjerite je li način enkripcije postavljen na „AES-256-CFB"
Ako se problem nastavi, obratite nam se.
Kolika je brzina veze?
Neograničena propusnost. Zahvaljujući poslužiteljima u Japanu i laganom Shadowsocks protokolu, gledanje videa i video pozivi su ugodni.
Je li moguća istovremena veza?
Da, više uređaja može se istovremeno povezati s istim podacima. Za korištenje unutar istog kućanstva.
🔒 Sigurnost
Bilježe li se zapisnici komunikacije?
Sadržaj komunikacije se ne bilježi. Anonimno se prikupljaju samo statistike o količini prometa radi poboljšanja kvalitete usluge.
Koji se način enkripcije koristi?
AES-256-CFB. Standard enkripcije vojne razine koji koristi i američka vlada, praktički neprobojan trenutnim tehnologijama.

Niste pronašli svoje pitanje?

Kontaktirajte nas →