Questions fréquentes

SecureSS est un service VPN utilisant le protocole Shadowsocks. Il chiffre vos communications Internet et protège votre vie privée. Idéal pour accéder aux contenus japonais depuis l'étranger.

Un VPN classique (comme OpenVPN) tunnelise toutes les communications, tandis que Shadowsocks est un protocole de chiffrement basé sur un proxy. Il se caractérise par sa légèreté, sa vitesse et sa stabilité.

Compatible avec Android, iPhone/iPad, Windows et Mac. Sur Android, utilisez l'application SecureSS dédiée ; sur iOS, utilisez ShadowLink ; sur Windows/Mac, utilisez les clients Shadowsocks respectifs.

Trois forfaits : 1 mois (¥500/mois), 6 mois (¥2 750/6 mois) et 1 an (¥5 000/an). Tous les forfaits incluent un essai gratuit de 5 jours.

Les 5 premiers jours à partir de la souscription sont gratuits. Si vous annulez pendant la période d'essai, aucun frais ne sera facturé.

Paiement sécurisé via Stripe. Compatible avec les cartes de crédit (Visa, Mastercard, JCB, Amex), Apple Pay et Google Pay.

Allez sur la page d'annulation, saisissez votre adresse e-mail et votre numéro de port. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé ; cliquez sur le bouton « Annuler » dans l'e-mail pour terminer l'annulation automatiquement. Aucun frais d'annulation. Le service est arrêté immédiatement une fois l'annulation terminée, et aucun remboursement n'est effectué pour la période restante.

Après la souscription, les informations de connexion sont envoyées à votre adresse e-mail enregistrée. Dans l'application Android, vous pouvez également les récupérer automatiquement par e-mail depuis l'onglet « Obtenir ».

① Vérifiez que vos informations de connexion (IP, port, mot de passe, méthode de chiffrement) sont correctes
② Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne normalement
③ Vérifiez que la méthode de chiffrement est bien « AES-256-CFB »
Si le problème persiste, contactez-nous.

Bande passante illimitée. Grâce aux serveurs au Japon et au protocole léger Shadowsocks, le streaming vidéo et les appels vidéo sont confortables.

Oui, plusieurs appareils peuvent se connecter simultanément avec les mêmes informations. Réservé à un usage au sein d'un même foyer.

Le contenu des communications n'est pas enregistré. Seules les statistiques de trafic anonymes sont collectées pour améliorer la qualité du service.

AES-256-CFB. Standard de chiffrement de niveau militaire adopté par le gouvernement américain, pratiquement indéchiffrable avec les technologies actuelles.