الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة قبل وأثناء الاستخدام
📋 حول الخدمة
ما هو SecureSS؟▼
SecureSS هي خدمة VPN تستخدم بروتوكول Shadowsocks. يشفر اتصالات الإنترنت ويحمي خصوصيتك. مثالي لمن يريدون الوصول إلى المحتوى الياباني من الخارج.
ما الفرق بين VPN و Shadowsocks؟▼
يقوم VPN العادي (مثل OpenVPN) بنفق جميع الاتصالات، بينما Shadowsocks هو بروتوكول تشفير قائم على الوكيل. يتميز بالخفة والسرعة والاستقرار.
على أي الأجهزة يمكنني استخدامه؟▼
متوافق مع Android و iPhone/iPad و Windows و Mac. على Android استخدم تطبيق SecureSS المخصص؛ على iOS استخدم ShadowLink؛ على Windows/Mac استخدم عملاء Shadowsocks المعنيين.
💰 الأسعار والدفع
ما هي خطط الأسعار؟▼
ثلاث خطط: شهر واحد (¥500/شهر)، 6 أشهر (¥2,750/6 أشهر)، وسنة واحدة (¥5,000/سنة). تشمل جميع الخطط تجربة مجانية لمدة 5 أيام.
ما هي فترة التجربة المجانية؟▼
أول 5 أيام من الاشتراك مجانية. إذا ألغيت خلال فترة التجربة، فلن يتم تحصيل أي رسوم.
ما طرق الدفع المقبولة؟▼
دفع آمن عبر Stripe. متوافق مع بطاقات الائتمان (Visa، Mastercard، JCB، Amex)، Apple Pay، و Google Pay.
كيف أقوم بالإلغاء؟▼
اذهب إلى صفحة الإلغاء، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني ورقم المنفذ. سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد؛ انقر على زر "إلغاء" في البريد الإلكتروني لإكمال الإلغاء تلقائياً. لا توجد رسوم إلغاء. ستتوقف الخدمة فور اكتمال الإلغاء، ولن يتم استرداد المبالغ المتبقية.
🔧 حول الاتصال
أين يمكنني العثور على معلومات الاتصال؟▼
بعد الاشتراك، يتم إرسال معلومات الاتصال إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لديك. في تطبيق Android، يمكنك أيضاً تلقيها تلقائياً عبر البريد الإلكتروني من علامة التبويب "الحصول".
لا أستطيع الاتصال▼
① تحقق من صحة معلومات الاتصال (IP، المنفذ، كلمة المرور، طريقة التشفير)
② تحقق من أن اتصال الإنترنت يعمل بشكل طبيعي
③ تحقق من أن طريقة التشفير هي "AES-256-CFB"
إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل معنا.
② تحقق من أن اتصال الإنترنت يعمل بشكل طبيعي
③ تحقق من أن طريقة التشفير هي "AES-256-CFB"
إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل معنا.
ما سرعة الاتصال؟▼
نطاق ترددي غير محدود. بفضل الخوادم في اليابان وبروتوكول Shadowsocks الخفيف، يكون بث الفيديو ومكالمات الفيديو مريحاً.
هل الاتصالات المتزامنة ممكنة؟▼
نعم، يمكن لأجهزة متعددة الاتصال في وقت واحد بنفس المعلومات. مخصص للاستخدام داخل أسرة واحدة فقط.
🔒 الأمان
هل يتم تسجيل سجلات الاتصال؟▼
محتوى الاتصالات لا يتم تسجيله. يتم جمع إحصائيات حركة المرور المجهولة فقط لتحسين جودة الخدمة.
ما طريقة التشفير المستخدمة؟▼
AES-256-CFB. معيار تشفير على المستوى العسكري تتبناه حكومة الولايات المتحدة، يكاد يكون من المستحيل فك تشفيره بالتكنولوجيا الحالية.
لم تجد سؤالك؟
تواصل معنا ←