隱私權政策
SecureSS 關於個人資訊處理的說明
最後更新日期: 2026年4月1日
SecureSS(以下簡稱"本公司")非常重視客戶個人資訊的保護,特制定本隱私權政策(以下簡稱"本政策")。使用本服務即視為同意本政策。
1. 收集的資訊
本公司在提供本服務時收集以下資訊。
| 資訊類型 | 目的 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 姓名 | 帳號管理·諮詢對應 | 合約終止後1年 |
| 電子郵件地址 | 帳號管理·連線資訊寄送·服務通知 | 合約終止後1年 |
| 付款資訊 | 透過Stripe進行付款處理 | 本公司不保管(由Stripe管理) |
| 流量(匿名) | 維護和提升服務品質 | 彙整後立即銷毀個別資料 |
2. 不收集的資訊(零日誌政策)
本公司絕不記錄或保存以下資訊。
- 通訊內容(瀏覽的網站、收發資料的內容)
- 瀏覽紀錄·搜尋紀錄
- 連線目標IP位址
- DNS查詢
- 連線時間戳記(何時連線)
- 工作階段資訊
根據本公司的零日誌政策,我們不持有任何可識別客戶線上活動的資訊。
3. 資訊的使用目的
收集的個人資訊僅用於以下目的。
- 本服務的提供和營運(帳號建立、連線資訊寄送)
- 使用費用的計費和付款處理
- 諮詢的回覆
- 服務相關的重要通知(維護、條款變更等)
- 服務品質的維護和改善(匿名統計資料分析)
不會將個人資訊用於上述以外的目的。不進行行銷目的的郵件寄送。
4. 向第三方提供
除以下情況外,本公司不會向第三方提供客戶的個人資訊。
- 付款處理: 向 Stripe, Inc. 提供付款所需的資訊。關於Stripe的隱私權政策,請查閱Stripe公司的網站。
- 基於法律法規的情況: 根據法律法規,收到法院、警察或其他公共機關的資訊揭露要求時。但由於上述零日誌政策,我們不持有通訊內容相關的資訊,可揭露的資訊是有限的。
本公司絕不向廣告商或資料經紀人等出售或提供個人資訊。
5. 資料的保管與保護
- 客戶的個人資訊保存在採取了適當安全措施的伺服器上。
- 密碼等驗證資訊以加密形式保管。
- 信用卡資訊不保存在本公司的伺服器上,由符合PCI DSS標準的Stripe管理。
- 為防止非法存取、遺失、破壞、竄改和外洩,我們採取合理的技術和組織措施。
6. 資料保留期限
- 帳號資訊(姓名、電子郵件地址)在合約終止(取消·退出)後保留1年,之後刪除。
- 付款相關記錄在法律規定的保存義務期間內保留。
- 諮詢內容在處理完成後保留1年,之後刪除。
- 使用者可在取消·退出時要求立即刪除帳號資訊。
7. Cookie與追蹤
本公司的網站使用以下方針的Cookie和追蹤技術。
- 本公司的網站可能使用Google Analytics等第三方追蹤工具,用於服務改善和存取分析。這些工具使用Cookie收集存取資訊,但不包含可識別個人身分的資訊。
- 在服務功能需要時,可能使用工作階段管理用的Cookie。
- 您可以透過瀏覽器設定停用Cookie,但部分功能可能會受到限制。
8. 客戶的權利
客戶對自己的個人資訊享有以下權利。
- 查閱請求: 可要求查閱本公司持有的客戶個人資訊。
- 更正請求: 個人資訊內容有誤時,可要求更正。
- 刪除請求: 可要求刪除個人資訊。
- 停止使用請求: 可要求停止使用個人資訊。
上述請求請透過聯絡我們提出。經身分驗證後,將在合理期限內處理。
9. 未成年人的使用
本服務面向18週歲以上的使用者。本公司不會故意收集18週歲以下人員的個人資訊。如發現包含18週歲以下人員的資訊,將即時刪除。
10. 政策變更
- 本公司可根據需要變更本政策。
- 重要變更將透過本服務網站或郵件通知。
- 變更後的政策自發布在網站上時起生效。
11. 諮詢窗口
關於個人資訊處理的諮詢,請透過聯絡我們與我們聯絡。
以上