常見問題
訂購前和使用中的常見問題彙整
📋 關於服務
SecureSS 是什麼?▼
SecureSS 是採用 Shadowsocks 協定的 VPN 服務。對網際網路通訊進行加密,保護您的隱私。特別適合從海外存取日本內容的使用者。
VPN 和 Shadowsocks 有什麼差別?▼
一般的VPN(如OpenVPN等)會對整個通訊進行通道化,而Shadowsocks是基於代理伺服器的加密協定。其特點是輕量、高速,能實現穩定的通訊。
支援哪些裝置?▼
支援Android、iPhone/iPad、Windows、Mac。Android可使用SecureSS專用App,iOS使用ShadowLink,Windows/Mac使用各自的Shadowsocks用戶端。
💰 價格與付款
價格方案有哪些?▼
1個月(¥500/月)、6個月(¥2,750/6個月)、1年(¥5,000/年)共3種方案。所有方案附贈5天免費試用。
免費試用期是什麼?▼
從訂購起5天內免費。在免費期間取消則不會產生任何費用。
支援哪些付款方式?▼
透過Stripe安全付款。支援信用卡(Visa、Mastercard、JCB、Amex)、Apple Pay、Google Pay。
如何取消?▼
請在取消頁面輸入電子郵件地址和連接埠號碼提交取消申請。收到確認郵件後,點擊郵件中的「取消」按鈕即可自動完成取消。無任何取消手續費。取消完成後服務立即停止。即使還有剩餘使用期限也不予退款。
🔧 關於連線
在哪裡查看連線資訊?▼
訂購完成後,連線資訊將寄送到註冊的電子郵件地址。Android應用程式還可透過「取得」分頁自動取得。
無法連線▼
通訊速度如何?▼
無頻寬限制。日本國內伺服器配合Shadowsocks輕量協定,影片觀看和視訊通話也很流暢。
可以同時連線多台裝置嗎?▼
一組連線資訊可以在多台裝置上同時連線。請在家庭範圍內使用。
🔒 安全性
是否記錄通訊日誌?▼
不記錄通訊內容日誌。僅為提升服務品質而匿名統計流量資料。
使用什麼加密方式?▼
使用 AES-256-CFB。這是美國政府也採用的軍事級加密標準,以現有技術實際上無法破解。
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