นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 1 เมษายน 2026

SecureSS (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") ถือว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ จึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบายนี้") เมื่อท่านใช้บริการ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

ในการให้บริการ บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล	วัตถุประสงค์	ระยะเวลาเก็บรักษา
ชื่อ	การจัดการบัญชี การตอบคำถาม	1 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา
อีเมล	การจัดการบัญชี การส่งข้อมูลการเชื่อมต่อ การแจ้งเตือนบริการ	1 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา
ข้อมูลการชำระเงิน	การประมวลผลการชำระเงินผ่าน Stripe	บริษัทไม่เก็บ (Stripe เป็นผู้จัดการ)
ปริมาณข้อมูล (ไม่ระบุตัวตน)	การรักษาและปรับปรุงคุณภาพบริการ	หลังรวบรวม ข้อมูลรายบุคคลจะถูกทำลายทันที

2. ข้อมูลที่ไม่เก็บรวบรวม (นโยบายไม่เก็บบันทึก)

บริษัทจะไม่บันทึกหรือเก็บรักษาข้อมูลต่อไปนี้

• เนื้อหาการสื่อสาร (เว็บไซต์ที่เข้าชม เนื้อหาของข้อมูลที่ส่งและรับ)
• ประวัติการเข้าชมและประวัติการค้นหา
• ที่อยู่ IP ปลายทาง
• คำขอ DNS
• เวลาเชื่อมต่อ (เชื่อมต่อเมื่อใด)
• ข้อมูลเซสชัน

ด้วยนโยบายไม่เก็บบันทึกของบริษัท บริษัทไม่มีข้อมูลใดๆ ที่จะระบุกิจกรรมออนไลน์ของลูกค้าได้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้และดำเนินการบริการ (การสร้างบัญชี การส่งข้อมูลการเชื่อมต่อ)
2. การเรียกเก็บค่าบริการและการประมวลผลการชำระเงิน
3. การตอบคำถาม
4. การแจ้งที่สำคัญเกี่ยวกับบริการ (การบำรุงรักษา การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เป็นต้น)
5. การรักษาและปรับปรุงคุณภาพบริการ (การวิเคราะห์ข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตน)

บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ส่งอีเมลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

4. การให้แก่บุคคลที่สาม

เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้ บริษัทจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลที่สาม

1. การประมวลผลการชำระเงิน: บริษัทจะให้ข้อมูลที่จำเป็นในการชำระเงินแก่ Stripe, Inc. สำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe กรุณาตรวจสอบที่เว็บไซต์ของ Stripe
2. กรณีตามกฎหมาย: เมื่อมีคำขอเปิดเผยข้อมูลจากศาล ตำรวจ หรือหน่วยงานราชการอื่นๆ ตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากนโยบายไม่เก็บบันทึกข้างต้น บริษัทไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาการสื่อสาร ข้อมูลที่สามารถเปิดเผยได้จึงมีจำกัด

บริษัทจะไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ประกอบการโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลใดๆ

5. การจัดเก็บและคุ้มครองข้อมูล

1. ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
2. ข้อมูลรับรองตัวตน เช่น รหัสผ่าน จะถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส
3. ข้อมูลบัตรเครดิตจะไม่ถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท แต่จัดการโดย Stripe ที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
4. บริษัทจะใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย การแก้ไข และการรั่วไหล

6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

1. ข้อมูลบัญชี (ชื่อ อีเมล) จะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีหลังจากสิ้นสุดสัญญา (การยกเลิก/ลาออก) จากนั้นจะถูกลบ
2. บันทึกเกี่ยวกับการชำระเงินจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
3. เนื้อหาการสอบถามจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีหลังจากดำเนินการเสร็จ จากนั้นจะถูกลบ
4. ผู้ใช้สามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีทันทีเมื่อยกเลิก/ลาออกได้

7. คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ของบริษัทใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามตามนโยบายต่อไปนี้

• เว็บไซต์ของบริษัทอาจใช้เครื่องมือติดตามของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics เพื่อปรับปรุงบริการและวิเคราะห์การเข้าถึง เครื่องมือเหล่านี้ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าถึง แต่ไม่รวมถึงข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล
• บริษัทอาจใช้คุกกี้สำหรับการจัดการเซสชันเมื่อจำเป็นต่อการทำงานของบริการ
• ท่านสามารถปิดใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจถูกจำกัด

8. สิทธิของลูกค้า

ลูกค้ามีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

1. สิทธิขอเปิดเผย: ลูกค้าสามารถขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรักษาได้
2. สิทธิขอแก้ไข: หากเนื้อหาของข้อมูลส่วนบุคคลมีข้อผิดพลาด สามารถขอให้แก้ไขได้
3. สิทธิขอลบ: สามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้
4. สิทธิขอระงับการใช้: สามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้

กรุณายื่นคำขอข้างต้นผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา หลังจากตรวจสอบยืนยันตัวตนแล้ว บริษัทจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9. การใช้งานโดยผู้เยาว์

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป บริษัทจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีรวมอยู่ บริษัทจะลบโดยเร็ว

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

1. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ตามความจำเป็น
2. สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บริษัทจะแจ้งบนเว็บไซต์ของบริการหรือทางอีเมล
3. นโยบายที่เปลี่ยนแปลงจะมีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

11. ช่องทางติดต่อ

สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา

จบ