Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 april 2026

SecureSS (hierna "wij") beschouwt de bescherming van persoonlijke gegevens van klanten als essentieel en stelt het volgende privacybeleid op (hierna "het Beleid"). Door de Service te gebruiken wordt u geacht akkoord te gaan met het Beleid.

1. Verzamelde informatie

In het kader van de levering van de Service verzamelen wij de volgende informatie.

Soort informatie	Doel	Bewaartermijn
Naam	Accountbeheer, afhandeling van vragen	1 jaar na beëindiging van het contract
E-mailadres	Accountbeheer, verzending van verbindingsgegevens, servicekennisgevingen	1 jaar na beëindiging van het contract
Betalingsgegevens	Betalingsverwerking via Stripe	Niet door ons bewaard (beheerd door Stripe)
Verkeersvolume (anoniem)	Behoud en verbetering van de servicekwaliteit	Individuele gegevens worden onmiddellijk na aggregatie verwijderd

2. Niet-verzamelde informatie (no-log-beleid)

Wij registreren of bewaren geen van de volgende informatie.

• Communicatie-inhoud (bezochte websites, inhoud van verzonden en ontvangen gegevens)
• Browse- en zoekgeschiedenis
• Bestemmings-IP-adressen
• DNS-aanvragen
• Verbindingstijdstempels (wanneer u verbinding hebt gemaakt)
• Sessie-informatie

Dankzij ons no-log-beleid bezitten wij geen informatie waarmee uw onlineactiviteit kan worden geïdentificeerd.

3. Doel van het gebruik van informatie

De verzamelde persoonlijke gegevens worden uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt.

1. Levering en exploitatie van de Service (accountaanmaak, verzending van verbindingsgegevens)
2. Facturering en betalingsverwerking
3. Beantwoording van klantvragen
4. Belangrijke kennisgevingen over de Service (onderhoud, wijzigingen van de voorwaarden enz.)
5. Behoud en verbetering van de servicekwaliteit (analyse van anonieme statistische gegevens)

Wij gebruiken persoonlijke gegevens niet voor andere doeleinden. Wij sturen geen marketinge-mails.

4. Verstrekking aan derden

Behoudens in de volgende gevallen verstrekken wij de persoonlijke gegevens van klanten niet aan derden.

1. Betalingsverwerking: Wij verstrekken aan Stripe, Inc. de informatie die nodig is voor de betaling. Voor het privacybeleid van Stripe verwijzen wij u naar de website van Stripe.
2. Wettelijke verplichtingen: In geval van een verzoek tot openbaarmaking van informatie door een rechtbank, de politie of een andere openbare instantie krachtens de wet. Zoals aangegeven in het no-log-beleid is de openbaar te maken informatie echter beperkt, omdat wij geen informatie over de inhoud van communicatie bewaren.

Wij verkopen of verstrekken in geen geval persoonlijke gegevens aan adverteerders of gegevenshandelaren.

5. Opslag en bescherming van gegevens

1. Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op servers met passende beveiligingsmaatregelen.
2. Authenticatiegegevens zoals wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen.
3. Creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen; ze worden beheerd door Stripe, dat voldoet aan de PCI DSS-norm.
4. Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om onbevoegde toegang, verlies, vernietiging, wijziging of lekkage te voorkomen.

6. Bewaartermijn van gegevens

1. Accountgegevens (naam, e-mailadres) worden gedurende 1 jaar na beëindiging van het contract (opzegging/beëindiging) bewaard en daarna verwijderd.
2. Betalingsgerelateerde gegevens worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte termijn.
3. De inhoud van vragen wordt 1 jaar na afhandeling bewaard en daarna verwijderd.
4. De Gebruiker kan bij opzegging/beëindiging verzoeken om onmiddellijke verwijdering van de accountgegevens.

7. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en trackingtechnologieën volgens het volgende beleid.

• Onze website kan tracking-tools van derden zoals Google Analytics gebruiken voor serviceverbetering en toegangsanalyse. Deze tools gebruiken cookies om toegangsinformatie te verzamelen, maar bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie.
• Wij kunnen sessiebeheer-cookies gebruiken wanneer dit nodig is voor de werking van de service.
• U kunt cookies uitschakelen in de instellingen van uw browser, maar sommige functies kunnen dan beperkt zijn.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

1. Recht op inzage: U kunt verzoeken om inzage in de persoonlijke gegevens die wij over u bezitten.
2. Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste persoonlijke gegevens.
3. Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van persoonlijke gegevens.
4. Recht op beperking: U kunt verzoeken om stopzetting van het gebruik van persoonlijke gegevens.

Voor deze verzoeken kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. Na verificatie van uw identiteit zullen wij binnen een redelijke termijn reageren.

9. Gebruik door minderjarigen

De Service is bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien wij ontdekken dat informatie van personen jonger dan 18 jaar is opgenomen, zullen wij deze snel verwijderen.

10. Wijziging van het beleid

1. Wij kunnen dit Beleid indien nodig wijzigen.
2. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd op de website van de Service of per e-mail.
3. Het gewijzigde Beleid wordt van kracht vanaf de publicatie ervan op de website.

11. Contact

Voor vragen over de behandeling van persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier.

Einde