Политика за поверителност

Обработка на лична информация в SecureSS

Последна актуализация: 1 април 2026 г.

SecureSS (наричан по-нататък „ние“) счита защитата на личната информация на клиентите за от съществено значение и установява следната политика за поверителност (наричана по-нататък „Политиката“). При използване на Услугата се счита, че сте приели Политиката.

1. Събирана информация

В рамките на предоставянето на Услугата събираме следната информация.

Тип информацияЦелПериод на съхранение
ИмеУправление на акаунта, обработка на запитвания1 година след прекратяване на договора
Имейл адресУправление на акаунта, изпращане на информация за връзка, известия за услугата1 година след прекратяване на договора
Информация за плащанетоОбработка на плащането чрез StripeНе се съхранява от нас (управлява се от Stripe)
Обем на трафика (анонимен)Поддържане и подобряване на качеството на услугатаИндивидуалните данни се изтриват незабавно след агрегиране

2. Несъбирана информация (политика без логове)

Не записваме и не съхраняваме нищо от следната информация.

  • Съдържание на комуникациите (посетени уебсайтове, съдържание на изпратените и получените данни)
  • История на сърфиране и търсене
  • IP адреси на дестинациите
  • DNS заявки
  • Времеви маркери на връзката (кога сте се свързали)
  • Информация за сесията

Благодарение на нашата политика без логове, не разполагаме с никаква информация, позволяваща идентифициране на онлайн дейността ви.

3. Цел на използване на информацията

Събраната лична информация се използва само за следните цели.

  1. Предоставяне и експлоатация на Услугата (създаване на акаунт, изпращане на информация за връзка)
  2. Фактуриране и обработка на плащанията
  3. Отговор на клиентски запитвания
  4. Важни известия относно Услугата (поддръжка, промени в условията и др.)
  5. Поддържане и подобряване на качеството на услугата (анализ на анонимни статистически данни)

Не използваме лична информация за други цели. Не изпращаме маркетингови имейли.

4. Предоставяне на трети лица

Освен в следните случаи, не предоставяме лична информация на клиентите на трети лица.

  1. Обработка на плащания: Предоставяме на Stripe, Inc. необходимата информация за плащането. За политиката за поверителност на Stripe, моля посетете уебсайта на Stripe.
  2. Правни задължения: В случай на искане за разкриване на информация от съда, полицията или друг публичен орган съгласно закона. Въпреки това, както е посочено в политиката без логове, информацията, която може да бъде разкрита, е ограничена, тъй като не съхраняваме информация за съдържанието на комуникациите.

В никакъв случай не продаваме и не предоставяме лична информация на рекламодатели или брокери на данни.

5. Съхранение и защита на данните

  1. Личната ви информация се съхранява на сървъри с подходящи мерки за сигурност.
  2. Информацията за удостоверяване, като паролите, се съхранява в криптиран вид.
  3. Информацията за кредитни карти не се съхранява на нашите сървъри; тя се управлява от Stripe, който е сертифициран по PCI DSS.
  4. Предприемаме разумни технически и организационни мерки за предотвратяване на неоторизиран достъп, загуба, унищожаване, промяна или изтичане.

6. Период на съхранение на данните

  1. Информацията за акаунта (име, имейл адрес) се съхранява в продължение на 1 година след прекратяване на договора (отмяна/прекратяване), след което се изтрива.
  2. Записите, свързани с плащанията, се съхраняват в продължение на периода, изискван от закона.
  3. Съдържанието на запитванията се съхранява в продължение на 1 година след обработката, след което се изтрива.
  4. Потребителят може да поиска незабавно изтриване на информацията за акаунта при отмяна/прекратяване.

7. Бисквитки и проследяване

Нашият уебсайт използва бисквитки и технологии за проследяване съгласно следната политика.

  • Нашият уебсайт може да използва инструменти за проследяване от трети страни, като Google Analytics, с цел подобряване на услугата и анализ на достъпа. Тези инструменти използват бисквитки за събиране на информация за достъпа, но не съдържат информация, позволяваща идентифициране на лица.
  • Можем да използваме бисквитки за управление на сесии, когато това е необходимо за функционирането на услугата.
  • Можете да деактивирате бисквитките в настройките на браузъра си, но някои функционалности може да бъдат ограничени.

8. Вашите права

Имате следните права по отношение на личната си информация.

  1. Право на достъп: Можете да поискате разкриване на личната информация, която съхраняваме за вас.
  2. Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на неточна лична информация.
  3. Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на личната информация.
  4. Право на спиране: Можете да поискате спиране на използването на личната информация.

За тези искания, моля свържете се с нас чрез формата за контакт. След проверка на самоличността ви, ще отговорим в разумен срок.

9. Използване от непълнолетни

Услугата е предназначена за лица на 18 или повече години. Не събираме умишлено лична информация от лица под 18 години. Ако открием, че е включена информация за лица под 18 години, ще я изтрием бързо.

10. Промяна на политиката

  1. Можем да променяме настоящата Политика при необходимост.
  2. Важните промени се обявяват на уебсайта на Услугата или по имейл.
  3. Променената Политика влиза в сила от момента на публикуването й на уебсайта.

11. Контакт

За всички въпроси относно обработката на лична информация, моля свържете се с нас чрез формата за контакт.

Край