Gizlilik politikası

Son güncelleme: 1 Nisan 2026

SecureSS (bundan sonra "biz"), müşterilerin kişisel bilgilerinin korunmasını çok önemli görmekte ve aşağıdaki gizlilik politikasını (bundan sonra "Politika") belirlemektedir. Hizmeti kullandığınızda, Politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmet sunumu çerçevesinde aşağıdaki bilgileri topluyoruz.

Bilgi türü	Amaç	Saklama süresi
Ad	Hesap yönetimi, taleplerin işlenmesi	Sözleşme bitiminden sonra 1 yıl
E-posta adresi	Hesap yönetimi, bağlantı bilgisi gönderimi, hizmet bildirimleri	Sözleşme bitiminden sonra 1 yıl
Ödeme bilgileri	Stripe üzerinden ödeme işlemi	Bizim tarafımızdan saklanmaz (Stripe yönetir)
Trafik miktarı (anonim)	Hizmet kalitesinin sürdürülmesi ve iyileştirilmesi	Bireysel veriler toplama sonrası anında silinir

2. Toplanmayan Bilgiler (Günlüksüz Politika)

Aşağıdaki hiçbir bilgiyi kaydetmiyor veya saklamıyoruz.

• İletişim içeriği (ziyaret edilen web siteleri, gönderilen ve alınan veri içerikleri)
• Tarayıcı ve arama geçmişi
• Hedef IP adresleri
• DNS sorguları
• Bağlantı zaman damgaları (ne zaman bağlandığınız)
• Oturum bilgileri

Günlüksüz politikamız sayesinde, çevrimiçi etkinliğinizi tanımlayabilecek hiçbir bilgiye sahip değiliz.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır.

1. Hizmetin sağlanması ve işletilmesi (hesap oluşturma, bağlantı bilgisi gönderimi)
2. Faturalandırma ve ödeme işlemi
3. Müşteri taleplerine yanıt verme
4. Hizmet hakkında önemli bildirimler (bakım, koşul değişiklikleri vb.)
5. Hizmet kalitesinin sürdürülmesi ve iyileştirilmesi (anonim istatistiksel veri analizi)

Kişisel bilgileri başka amaçlar için kullanmıyoruz. Pazarlama e-postaları göndermiyoruz.

4. Üçüncü Taraflara Sunum

Aşağıdaki durumlar dışında, müşterilerin kişisel bilgilerini üçüncü taraflara sunmuyoruz.

1. Ödeme işlemi: Stripe, Inc.'ye ödeme için gerekli bilgileri sağlıyoruz. Stripe gizlilik politikası için Stripe web sitesine bakın.
2. Yasal yükümlülükler: Mahkeme, polis veya diğer kamu otoritelerinden yasalar çerçevesinde bilgi açıklama talebi gelmesi durumunda. Ancak günlüksüz politikada belirtildiği gibi iletişim içeriğine ilişkin bilgi saklamadığımız için açıklanabilecek bilgiler sınırlıdır.

Reklamcılara veya veri brokerlerine kişisel bilgi satışı veya sunumu hiçbir koşulda yapılmaz.

5. Verilerin Saklanması ve Korunması

1. Kişisel bilgileriniz uygun güvenlik önlemleri alınmış sunucularda saklanır.
2. Parolalar gibi kimlik doğrulama bilgileri şifreli olarak saklanır.
3. Kredi kartı bilgileri sunucularımızda saklanmaz; PCI DSS uyumlu Stripe tarafından yönetilir.
4. Yetkisiz erişim, kayıp, yıkım, değişiklik veya sızıntıyı önlemek için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.

6. Veri Saklama Süresi

1. Hesap bilgileri (ad, e-posta adresi), sözleşme bitiminden (iptal/fesih) sonra 1 yıl saklanır, ardından silinir.
2. Ödemeyle ilgili kayıtlar yasal saklama yükümlülüğü süresince saklanır.
3. Talep içerikleri işlem sonrası 1 yıl saklanır, ardından silinir.
4. Kullanıcı, iptal/fesih sırasında hesap bilgilerinin anında silinmesini talep edebilir.

7. Çerezler ve İzleme

Web sitemiz aşağıdaki politikaya göre çerezler ve izleme teknolojileri kullanır.

• Web sitemiz, hizmet iyileştirmesi ve erişim analizi amacıyla Google Analytics gibi üçüncü taraf izleme araçları kullanabilir. Bu araçlar erişim bilgilerini toplamak için çerez kullanır, ancak kişiyi tanımlayan bilgiler içermez.
• Hizmetin işlevselliği için gerekli olduğunda, oturum yönetimi çerezleri kullanabiliriz.
• Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı işlevler kısıtlanabilir.

8. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz.

1. Erişim hakkı: Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin açıklanmasını talep edebilirsiniz.
2. Düzeltme hakkı: Yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
3. Silme hakkı: Kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
4. Askıya alma hakkı: Kişisel bilgilerin kullanımının durdurulmasını talep edebilirsiniz.

Bu talepler için iletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçin. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

9. Reşit Olmayanların Kullanımı

Hizmet 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşından küçüklerin bilgilerinin verilerde bulunduğunu fark edersek, hızla silinir.

10. Politikanın Değiştirilmesi

1. Gerektiğinde bu Politikayı değiştirebiliriz.
2. Önemli değişiklikler Hizmet web sitesinde veya e-posta yoluyla duyurulur.
3. Değiştirilen Politika, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

11. İletişim

Kişisel bilgilerin işlenmesiyle ilgili tüm sorular için iletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçin.

Son