Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. april 2026

SecureSS (heretter «vi») anser beskyttelsen av kundenes personopplysninger som vesentlig og fastsetter følgende personvernerklæring (heretter «Erklæringen»). Ved bruk av Tjenesten anses du for å ha akseptert Erklæringen.

1. Informasjon vi samler inn

I forbindelse med leveringen av Tjenesten samler vi inn følgende informasjon.

Informasjonstype	Formål	Oppbevaringstid
Navn	Kontoadministrasjon, behandling av henvendelser	1 år etter avtalens slutt
E-postadresse	Kontoadministrasjon, sending av tilkoblingsinformasjon, tjenestevarsler	1 år etter avtalens slutt
Betalingsinformasjon	Betalingsbehandling via Stripe	Oppbevares ikke av oss (administreres av Stripe)
Trafikkvolum (anonymt)	Vedlikehold og forbedring av tjenestekvaliteten	Individuelle data slettes umiddelbart etter aggregering

2. Informasjon vi ikke samler inn (ingen-logg-policy)

Vi registrerer eller oppbevarer ingen av følgende opplysninger.

• Kommunikasjonsinnhold (besøkte nettsteder, innholdet i sendte og mottatte data)
• Surfe- og søkehistorikk
• IP-adresser til destinasjoner
• DNS-forespørsler
• Tilkoblingstidsstempler (når du koblet til)
• Sesjonsinformasjon

Takket være vår ingen-logg-policy har vi ingen informasjon som kan identifisere din nettaktivitet.

3. Formålet med bruk av informasjonen

De personopplysningene som samles inn, brukes kun til følgende formål.

1. Levering og drift av Tjenesten (oppretting av konto, sending av tilkoblingsinformasjon)
2. Fakturering og betalingsbehandling
3. Behandling av henvendelser
4. Viktige varsler om Tjenesten (vedlikehold, endringer i vilkårene osv.)
5. Vedlikehold og forbedring av tjenestekvaliteten (analyse av anonyme statistiske data)

Vi bruker ikke personopplysninger til andre formål. Vi sender ikke markedsførings-e-poster.

4. Utlevering til tredjeparter

Med unntak av følgende tilfeller utleverer vi ikke kundenes personopplysninger til tredjeparter.

1. Betalingsbehandling: Vi gir Stripe, Inc. den informasjonen som er nødvendig for betaling. Se Stripes nettsted for Stripes personvernerklæring.
2. Lovpålagte forpliktelser: Ved forespørsel om informasjonsutlevering fra domstoler, politi eller andre offentlige myndigheter i henhold til lov. Som nevnt i ingen-logg-policyen oppbevarer vi imidlertid ikke informasjon om kommunikasjonsinnhold, slik at informasjonen som kan utleveres er begrenset.

Vi selger eller utleverer under ingen omstendigheter personopplysninger til annonsører eller datameglere.

5. Lagring og beskyttelse av data

1. Personopplysningene dine lagres på servere med passende sikkerhetstiltak.
2. Autentiseringsinformasjon som passord lagres kryptert.
3. Kredittkortinformasjon lagres ikke på våre servere; den administreres av Stripe, som er PCI DSS-kompatibel.
4. Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse, endring eller lekkasje.

6. Dataoppbevaringstid

1. Kontoinformasjon (navn, e-postadresse) oppbevares i 1 år etter avtalens slutt (oppsigelse/kontoavslutning) før den slettes.
2. Registreringer knyttet til betaling oppbevares i den perioden som er pålagt ved lov.
3. Innholdet i henvendelser oppbevares i 1 år etter behandling før det slettes.
4. Brukeren kan be om umiddelbar sletting av kontoinformasjon ved oppsigelse/kontoavslutning.

7. Informasjonskapsler og sporing

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og sporingsteknologier i henhold til følgende retningslinjer.

• Nettstedet vårt kan bruke tredjeparts sporingsverktøy som Google Analytics for tjenesteforbedring og besøksanalyse. Disse verktøyene bruker informasjonskapsler for å samle inn besøksdata, men inneholder ikke personidentifiserende informasjon.
• Vi kan bruke informasjonskapsler for sesjonsadministrasjon når det er nødvendig for at tjenesten skal fungere.
• Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene, men enkelte funksjoner kan da være begrensede.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter med hensyn til dine personopplysninger.

1. Rett til innsyn: Du kan be om innsyn i de personopplysningene vi har om deg.
2. Rett til retting: Du kan be om retting av personopplysninger som er feilaktige.
3. Rett til sletting: Du kan be om sletting av personopplysninger.
4. Rett til begrensning: Du kan be om at bruken av personopplysninger stanses.

For slike forespørsler, kontakt oss via kontaktskjemaet. Etter identitetsbekreftelse vil vi svare innen rimelig tid.

9. Bruk av mindreårige

Tjenesten er ment for personer som er 18 år eller eldre. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 18 år. Hvis vi oppdager at det er inkludert opplysninger om personer under 18 år, vil vi slette dem umiddelbart.

10. Endring av erklæringen

1. Vi kan endre denne Erklæringen ved behov.
2. Viktige endringer kunngjøres på Tjenestens nettsted eller via e-post.
3. Den endrede Erklæringen trer i kraft fra det tidspunktet den publiseres på nettstedet.

11. Kontaktinformasjon

For spørsmål om behandling av personopplysninger, kontakt oss via kontaktskjemaet.

Slutt