Privatlivspolitik
Om håndtering af personlige oplysninger hos SecureSS
Sidst opdateret: 1. april 2026
SecureSS (herefter "vi" eller "os") betragter beskyttelsen af kundernes personlige oplysninger som vigtig og fastsætter følgende privatlivspolitik (herefter "Politikken"). Ved brug af Tjenesten anses du for at have accepteret Politikken.
1. Indsamlede oplysninger
I forbindelse med levering af Tjenesten indsamler vi følgende oplysninger.
| Type oplysninger | Formål | Opbevaringsperiode |
|---|---|---|
| Navn | Kontoadministration, behandling af henvendelser | 1 år efter aftalens ophør |
| E-mailadresse | Kontoadministration, fremsendelse af forbindelsesoplysninger, servicemeddelelser | 1 år efter aftalens ophør |
| Betalingsoplysninger | Betalingsbehandling via Stripe | Opbevares ikke af os (administreres af Stripe) |
| Trafikmængde (anonym) | Vedligeholdelse og forbedring af tjenestens kvalitet | Individuelle data slettes øjeblikkeligt efter aggregering |
2. Oplysninger der ikke indsamles (no-log-politik)
Vi registrerer eller opbevarer ingen af følgende oplysninger.
- Kommunikationsindhold (besøgte websteder, indholdet af afsendte og modtagne data)
- Browser- og søgehistorik
- Destinations-IP-adresser
- DNS-forespørgsler
- Tidsstempler for forbindelse (hvornår du oprettede forbindelse)
- Sessionsoplysninger
Takket være vores no-log-politik har vi ingen oplysninger, der kan identificere din onlineaktivitet.
3. Formål med brug af oplysninger
De indsamlede personlige oplysninger bruges udelukkende til følgende formål.
- Levering og drift af Tjenesten (oprettelse af konto, fremsendelse af forbindelsesoplysninger)
- Fakturering og betalingsbehandling
- Besvarelse af henvendelser
- Vigtige meddelelser vedrørende Tjenesten (vedligeholdelse, ændringer af vilkår m.m.)
- Vedligeholdelse og forbedring af tjenestens kvalitet (analyse af anonyme statistiske data)
Vi bruger ikke personlige oplysninger til andre formål. Vi udsender ikke marketingmails.
4. Videregivelse til tredjepart
Med undtagelse af følgende tilfælde videregiver vi ikke kundernes personlige oplysninger til tredjepart.
- Betalingsbehandling: Vi videregiver de oplysninger, der er nødvendige for betalingen, til Stripe, Inc. For Stripes privatlivspolitik henvises der til Stripes websted.
- I tilfælde af lovkrav: Hvis en domstol, politiet eller en anden offentlig myndighed anmoder om videregivelse af oplysninger i henhold til loven. Som angivet i no-log-politikken ovenfor er de oplysninger, der kan videregives, dog begrænsede, da vi ikke opbevarer oplysninger om kommunikationsindhold.
Vi sælger eller videregiver under ingen omstændigheder personlige oplysninger til annoncører eller datamæglere.
5. Opbevaring og beskyttelse af data
- Dine personlige oplysninger opbevares på servere med passende sikkerhedsforanstaltninger.
- Autentificeringsoplysninger såsom adgangskoder opbevares krypteret.
- Kreditkortoplysninger opbevares ikke på vores servere; de administreres af Stripe, der er PCI DSS-kompatibel.
- Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse, ændring eller lækage.
6. Datas opbevaringsperiode
- Kontooplysninger (navn, e-mailadresse) opbevares i 1 år efter aftalens ophør (opsigelse/udmeldelse) og slettes derefter.
- Optegnelser vedrørende betalinger opbevares i den periode, der kræves i henhold til loven.
- Indholdet af henvendelser opbevares i 1 år efter behandlingen og slettes derefter.
- Brugeren kan anmode om øjeblikkelig sletning af kontooplysninger ved opsigelse/udmeldelse.
7. Cookies og sporing
På vores websted bruger vi cookies og sporingsteknologier i henhold til følgende retningslinjer.
- Vores websted kan bruge tredjepartssporingsværktøjer såsom Google Analytics til at forbedre tjenesten og analysere adgang. Disse værktøjer bruger cookies til at indsamle adgangsoplysninger, men indeholder ikke oplysninger, der kan identificere personer.
- Vi kan bruge cookies til sessionsadministration, når det er nødvendigt for tjenestens funktion.
- Du kan deaktivere cookies i din browsers indstillinger, men nogle funktioner kan blive begrænset.
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger.
- Ret til indsigt: Du kan anmode om indsigt i de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
- Ret til berigtigelse: Hvis personlige oplysninger er ukorrekte, kan du anmode om at få dem rettet.
- Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af personlige oplysninger.
- Ret til at standse brugen: Du kan anmode om, at brugen af personlige oplysninger standses.
For ovenstående anmodninger bedes du kontakte os via kontaktformularen. Efter bekræftelse af din identitet vil vi behandle anmodningen inden for en rimelig periode.
9. Brug af mindreårige
Tjenesten henvender sig til personer på 18 år eller derover. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra personer under 18 år. Hvis det opdages, at oplysninger om personer under 18 år er medtaget, sletter vi dem hurtigt.
10. Ændring af politikken
- Vi kan ændre denne Politik efter behov.
- Vigtige ændringer meddeles på Tjenestens websted eller pr. e-mail.
- Den ændrede Politik træder i kraft fra det tidspunkt, hvor den offentliggøres på webstedet.
11. Kontaktoplysninger
For henvendelser vedrørende håndtering af personlige oplysninger bedes du kontakte os via kontaktformularen.
Slut