プライバシーポリシー

SecureSS における個人情報の取り扱いについて

最終更新日: 2026年4月1日

SecureSS（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。本サービスをご利用いただく際は、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

情報の種類目的保持期間
お名前アカウント管理・お問い合わせ対応契約終了後1年
メールアドレスアカウント管理・接続情報送付・サービス通知契約終了後1年
支払い情報Stripeを通じた決済処理当社は保管しません（Stripeが管理）
トラフィック量（匿名）サービス品質の維持・向上集計後、個別データは即時破棄

2. 収集しない情報（ノーログポリシー）

当社は、以下の情報を一切記録・保存しません。

  • 通信内容（閲覧したWebサイト、送受信データの中身）
  • 閲覧履歴・検索履歴
  • 接続先IPアドレス
  • DNSクエリ
  • 接続タイムスタンプ（いつ接続したか）
  • セッション情報

当社のノーログポリシーにより、お客様のオンラインアクティビティを特定できる情報は一切保有しておりません。

3. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

  1. 本サービスの提供・運営（アカウント作成、接続情報の送付）
  2. 利用料金の請求・決済処理
  3. お問い合わせへの対応
  4. サービスに関する重要な通知（メンテナンス、規約変更等）
  5. サービス品質の維持・改善（匿名統計データの分析）

上記以外の目的で個人情報を利用することはありません。マーケティング目的のメール配信は行いません。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 決済処理: Stripe, Inc. に対して、決済に必要な情報を提供します。Stripeのプライバシーポリシーについては、Stripe社のWebサイトをご確認ください。
  2. 法令に基づく場合: 法令に基づき、裁判所、警察その他の公的機関から情報開示を求められた場合。ただし、上記ノーログポリシーにより、通信内容に関する情報は保有していないため、開示できる情報は限定されます。

当社は、広告事業者やデータブローカー等への個人情報の販売・提供は一切行いません。

5. データの保管・保護

  1. お客様の個人情報は、適切なセキュリティ対策を施したサーバーに保管されます。
  2. パスワード等の認証情報は暗号化して保管します。
  3. クレジットカード情報は当社のサーバーには保管されず、PCI DSS準拠のStripeが管理します。
  4. 不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、合理的な技術的・組織的措置を講じます。

6. データの保持期間

  1. アカウント情報（名前、メールアドレス）は、契約終了（解約・退会）後1年間保持した後、削除します。
  2. 決済に関する記録は、法令に基づく保存義務の期間、保持します。
  3. お問い合わせ内容は、対応完了後1年間保持した後、削除します。
  4. ユーザーは、解約・退会時にアカウント情報の即時削除を申し出ることができます。

7. Cookie・トラッキング

当社のWebサイトでは、以下の方針でCookieおよびトラッキング技術を使用します。

  • 当社のWebサイトでは、サービス改善やアクセス解析を目的として、Google Analyticsなどのサードパーティのトラッキングツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
  • サービスの機能上必要な場合に、セッション管理用のCookieを使用することがあります。
  • お使いのブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

  1. 開示請求: 当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求できます。
  2. 訂正請求: 個人情報の内容に誤りがある場合、訂正を請求できます。
  3. 削除請求: 個人情報の削除を請求できます。
  4. 利用停止請求: 個人情報の利用停止を請求できます。

上記の請求は、お問い合わせフォームよりお申し出ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

9. 未成年者の利用

本サービスは18歳以上の方を対象としています。当社は、18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方の情報が含まれていることが判明した場合、速やかに削除します。

10. ポリシーの変更

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更については、本サービスのWebサイトまたはメールにてお知らせします。
  3. 変更後のポリシーは、Webサイトに掲載した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

以上